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曾經投資理財，結果石沉大海，如今“12315”平臺主動聯(lián)系幫忙維權退款，當收到這樣的快遞郵件是否覺得峰回路轉？

當心！這是新型詐騙！

近日，家住浙江省杭州市臨平區(qū)的吳先生（化名）收到一個快遞，打開后發(fā)現(xiàn)是一張“全國12315平臺退費公告”的退費宣傳單，想起自己曾經確實在一家平臺做過理財項目，但后來因為平臺運營出現(xiàn)問題，虧損了2萬多元，很是苦惱。

在看到單頁上清楚寫著有“全國12315平臺”為退款辦理作保障后，吳先生以為自己當初投的錢有了轉機，沒多想便按照單頁上給出的聯(lián)系方式，掃描了二維碼，添加了“官方客服”。

（圖為假平臺）

隨后他按照對方發(fā)來的鏈接，下載了一款名為“12315維權”的APP。緊接著，A客服與其取得聯(lián)系，將其拉入一個“維權清退交流78”的群聊，線上引導吳先生進行“資金清退”。對方表示，吳先生的“受害資金”需要通過在平臺購買“國庫券”的方式進行返還。吳先生不太懂，客服發(fā)來了相關圖片并詳細介紹：購買不同價值的“國庫券”對應獲得30%的增值款，這多出來的增值就作為“清退資金”返還，申請人可根據自己當初的損失，選擇購買相應價值的“國庫券”。起初吳先生有些猶豫，但看到群內大家討論著有關退費的問題，有不少人通過這個方式成功拿到了退款，便打消了顧慮。在對方的引導下，吳先生選擇了價值3萬元的“國庫券”進行購買，并向對方提供了自己的銀行卡號。就在他打算充值并向對方提供銀行“驗證碼”時，一旁的好友看出了問題，趕緊制止了他。好友稱，前段時間在小區(qū)樓下看到了反詐宣傳，關于銀行驗證碼的有關信息一定要提高警惕，以防萬一，他叫上吳先生前往當?shù)嘏沙鏊鶎η闆r進行核實。

了解情況后，民警第一時間查看了吳先生手機內的相關軟件，發(fā)現(xiàn)其下載安裝的正是一款山寨版“12315”APP。民警通過正規(guī)渠道為吳先生下載了官方“全國12315平臺”APP，看到兩個相似的軟件圖標，吳先生這才意識自己險些被騙。

據了解，近日，不少群眾反映遭遇了退款詐騙“新套路”。詐騙分子自稱是“12315”平臺客服，以“維權”“退款”為由誘導目標對象上鉤，最終造成群眾資金損失，也損害了國家機關的公信力。

學好這幾招，捂住你的“錢袋子”

1.認準官方網站和官方APP下載渠道

全國12315平臺官方網站為“www.12315.cn”，手機APP名稱為“全國12315平臺”，請認準全國12315平臺官方網站和應用名稱。

2.警惕推薦第三方進行維權清退或購買理財產品等行為

全國12315平臺不提供第三方維權清退或協(xié)助清退渠道，也不會提供國庫券等理財產品。當詐騙分子以“退回學費”“維權清退”等為借口拉群、引導下載第三方鏈接APP、要求購買理財產品進行兌付退還時，一定要提高警惕，不要輕信。

3.謹慎提供個人銀行賬號、密碼等敏感信息

不輕易下載各類視頻聊天軟件，不添加私人社交賬號與陌生人聊天，更不要共享屏幕進行賬戶操作，以防賬戶、存款、貸款、密碼等個人信息泄露。