日韩欧美一区二区东京热_亚洲综合五月天国产av_波多野结衣初战黑人巨砲_亚洲一区二区人妖

為加快湘潭城發(fā)集團(tuán)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，有效提升項(xiàng)目管理運(yùn)行效率，在集團(tuán)黨委的統(tǒng)籌部署下，集團(tuán)于2020年制定并下發(fā)了《湘潭城發(fā)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制指導(dǎo)意見》，各子集團(tuán)結(jié)合各自實(shí)際，細(xì)化了具體的管理辦法，經(jīng)過兩年的運(yùn)營(yíng)取得了一定的成效。

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是通過理順集團(tuán)與子集團(tuán)、子集團(tuán)與項(xiàng)目經(jīng)理部（組）間的職能職責(zé)，按照集團(tuán)統(tǒng)籌監(jiān)管、子集團(tuán)過程監(jiān)管、項(xiàng)目經(jīng)理部具體實(shí)施的思路，由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)“一協(xié)調(diào)”（組織協(xié)調(diào)）、“四控制”（安全、質(zhì)量、成本、進(jìn)度）、“四管理”（合同、信息、現(xiàn)場(chǎng)、回款/籌資）等工作，真正激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

下面以城發(fā)物業(yè)集團(tuán)為例，一起來探索競(jìng)爭(zhēng)類子集團(tuán)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的做法和經(jīng)驗(yàn)。

重組初期城發(fā)物業(yè)集團(tuán)基本情況

2019年湘潭城發(fā)集團(tuán)重組之初，城發(fā)物業(yè)集團(tuán)面臨諸多發(fā)展難題。一是員工層面。身份多元、人員冗雜，包含事業(yè)編、企業(yè)編、公益性崗位、勞務(wù)派遣、外包等多重身份人員共計(jì)634人，并普遍存在學(xué)歷偏低、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、安于現(xiàn)狀等問題。二是項(xiàng)目層面。項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)，尤其是保障性住房項(xiàng)目，設(shè)施老舊、維修成本高，短期內(nèi)無法解決的歷史遺留問題多。公司用工成本和管理成本，包括保險(xiǎn)、分包費(fèi)用等方面都明顯高于市場(chǎng)化的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱，收入支出缺口巨大。三是管理層面。因管理模式相對(duì)固化，人員結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，整體素質(zhì)難以跟上當(dāng)前形勢(shì)要求，“等靠要”、吃“大鍋飯”的思想嚴(yán)重，缺乏主人翁精神，成本控制不足，品牌意識(shí)不夠，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制執(zhí)行情況

城發(fā)物業(yè)集團(tuán)于2020年3月正式發(fā)布《湘潭城發(fā)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制管理規(guī)定（試行）》，全面規(guī)范了項(xiàng)目經(jīng)理選聘、職責(zé)、薪酬、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)等內(nèi)容，以合同形式對(duì)各子公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、績(jī)效達(dá)成等工作進(jìn)行約定，建立了“責(zé)權(quán)明晰、獎(jiǎng)懲分明、特點(diǎn)突出、流動(dòng)有序”的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制管理模式。

2020年城發(fā)物業(yè)集團(tuán)與下屬湘潭保障性住房項(xiàng)目部、大同世界物業(yè)項(xiàng)目部、濱湖物業(yè)項(xiàng)目部、潭房電梯項(xiàng)目部和集團(tuán)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心等4個(gè)項(xiàng)目和1個(gè)經(jīng)濟(jì)部室分別簽訂項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制合同。合理設(shè)置各責(zé)任主體的營(yíng)業(yè)收入、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、品質(zhì)提升等指標(biāo)，倒逼員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，形成以收定支意識(shí)，進(jìn)而促進(jìn)項(xiàng)目管理精細(xì)化。在總結(jié)試行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的基礎(chǔ)上，2021年，城發(fā)物業(yè)集團(tuán)進(jìn)一步優(yōu)化制度，更加契合上述各單位實(shí)際情況設(shè)置考核指標(biāo)，推動(dòng)各項(xiàng)目在完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時(shí)提高管理效率，減少開支，提升盈利水平。

▲2022年城發(fā)物業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制簽約儀式。

經(jīng)歷兩年的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)積累，2022年城發(fā)物業(yè)集團(tuán)與下屬湘潭保障性住房項(xiàng)目部、大同世界物業(yè)項(xiàng)目部、潭房電梯項(xiàng)目部和集團(tuán)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心等3個(gè)項(xiàng)目和1個(gè)經(jīng)濟(jì)部室繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。在簽約之前，城發(fā)物業(yè)集團(tuán)深入各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目充分調(diào)研，盤清底子。在原來的合同條款基礎(chǔ)上，還增加了清理積欠任務(wù)、年度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、增收利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)方式、未達(dá)成目標(biāo)的約束機(jī)制等內(nèi)容，推動(dòng)項(xiàng)目簽約指標(biāo)設(shè)置更為科學(xué)、數(shù)據(jù)穿透更強(qiáng)，擔(dān)子壓得更實(shí)，倒逼員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，進(jìn)一步完善項(xiàng)目精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)降本增效。

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制實(shí)施效果

城發(fā)物業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制運(yùn)行兩年以來，在營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)、增收節(jié)支等方面取得了一定的效果，保障房項(xiàng)目在增收、預(yù)算內(nèi)結(jié)余均達(dá)成且有盈余的前提下，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)金15萬元。 

營(yíng)業(yè)收入連續(xù)兩年增長(zhǎng)

2020年城發(fā)物業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6950.98萬元，較2019年增長(zhǎng)438.2萬元，增長(zhǎng)率 6.73%。2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7561.39萬元，較2019年增長(zhǎng)1048.61萬元，增長(zhǎng)率16.1%。

保障房公司收入增長(zhǎng)。保障房公司于2020年3月簽訂責(zé)任制合同后，管理日趨完善。2020年實(shí)現(xiàn)收入3507.39萬元，2021年實(shí)現(xiàn)收入3461.75萬元（電廠新村、老村、西城上筑退盤減少收入274.83萬元），在退盤3個(gè)虧損項(xiàng)目且無新項(xiàng)目的前提下，做到收入不下滑。

潭房電梯公司市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。潭房電梯公司于2020年3月簽訂責(zé)任制合同后，正式開始向市場(chǎng)爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，并取得電梯業(yè)務(wù)特許經(jīng)營(yíng)牌照，截至2022年4月底，老舊小區(qū)電梯加裝項(xiàng)目累計(jì)簽約20臺(tái)，合同金額705.03萬元，占湘潭市2021年老舊小區(qū)加裝市場(chǎng)份額10%，實(shí)現(xiàn)了從無到有的突破；新建小區(qū)電梯安裝業(yè)務(wù)簽約36臺(tái)，合同金額1086.74萬元；完成13個(gè)小區(qū)、辦公樓，合計(jì)210臺(tái)電梯維保業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)76萬元經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)1867.87萬元。

大同、濱湖物業(yè)減虧運(yùn)營(yíng)。在重組合并之前，集團(tuán)下屬大同物業(yè)、濱湖物業(yè)一直處于虧損狀態(tài)，2020年虧損73.08萬元，2021年虧損35.22萬元，虧損額逐年減少（因下屬項(xiàng)目江岸名城物業(yè)管理糾紛，該項(xiàng)目收入銳減50萬元，如按正常收費(fèi)，該公司2021可以完成盈虧平衡）。濱湖物業(yè)2020年虧損28.89萬元，2021年盈利6.13萬元，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。 

▲城發(fā)物業(yè)集團(tuán)服務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大樓嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施。

利潤(rùn)指標(biāo)圓滿完成

2020年以前，由于勞動(dòng)用工成本逐年上漲、行業(yè)定價(jià)偏低以及定位局限于物業(yè)服務(wù)等原因，集團(tuán)物業(yè)板塊一直處于虧損狀態(tài)，2019年城發(fā)物業(yè)集團(tuán)管理口徑報(bào)表顯示虧損637.11萬元。2020年項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制正式執(zhí)行，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)341.21萬元，公司扭虧為盈；2021年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)438.94萬元，較2020年增長(zhǎng)28.64%，圓滿完成核定利潤(rùn)指標(biāo)。

增收節(jié)支成效顯著

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制實(shí)施以來，城發(fā)物業(yè)集團(tuán)多措并舉增收節(jié)支。一是減員增效。2020年實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目減員32人，節(jié)約人力成本130萬元，增加收入50萬元。二是清退虧損項(xiàng)目。退出電廠新村、老村、西城上筑等嚴(yán)重虧損項(xiàng)目，減少剛性虧損700余萬元。2021年12月底，韶峰水泥廠依法依規(guī)退盤，減少人員22人。三是清收積欠。截至2021年12月，通過起訴、電話催繳、上門催繳等方式，累計(jì)回收積欠219萬元。

▲城發(fā)物業(yè)集團(tuán)和諧小區(qū)項(xiàng)目干部職工積極參與抗雪除冰。

企業(yè)向心力得到提升

城發(fā)物業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制自上而下層層執(zhí)行，根據(jù)各子公司業(yè)務(wù)內(nèi)容將指標(biāo)進(jìn)行一一分解，再將指標(biāo)分解至各項(xiàng)目，與各項(xiàng)目部簽訂下一級(jí)責(zé)任制合同，確?！爸笜?biāo)落實(shí)有人跟，指標(biāo)完成有人追，完成指標(biāo)人人獎(jiǎng)”的良性循環(huán)，在提升管理效能的前提下，強(qiáng)化了指標(biāo)的意義，提升了企業(yè)向心力。

總的來說，城發(fā)物業(yè)集團(tuán)在克服重重困難的情況下，通過實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制跨出公司市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的重要一步，有效提升了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的干事創(chuàng)業(yè)積極性，實(shí)現(xiàn)了扭虧為贏，使管理更加精細(xì)化，責(zé)任更加清晰化，改進(jìn)和提高了項(xiàng)目管理水平，提升了企業(yè)整體效益。

▲潭房電梯公司加裝完成的住宅電梯美觀、安全，為居民帶來便利的生活。

推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的啟示

城發(fā)物業(yè)集團(tuán)通過項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制對(duì)內(nèi)抓管理、向外拓市場(chǎng)，從2019年重組時(shí)虧損到2021年實(shí)現(xiàn)盈利400余萬元，獲得了量變到質(zhì)變的飛躍。

當(dāng)前，湘潭城發(fā)集團(tuán)面臨化債和發(fā)展的雙重壓力，各競(jìng)爭(zhēng)類子集團(tuán)可借鑒城發(fā)物業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)湘潭城發(fā)集團(tuán)黨委“瘦身”“止損”“造血”的部署要求，聚焦主責(zé)主業(yè)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建符合本公司實(shí)際的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制模式，以拓展市場(chǎng)、提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)、以績(jī)效評(píng)價(jià)為導(dǎo)向、以預(yù)算管理為抓手，做到人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有責(zé)任，為推進(jìn)湘潭城發(fā)集團(tuán)改革轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。