來源：城發(fā)物業(yè)集團 發(fā)布時間：2021-12-21
當前物業(yè)服務工作中還有哪些待改進的地方？業(yè)主對我們的工作是否滿意？為不斷提高服務質(zhì)量，切實提高居民的生活幸福指數(shù)，近日，城發(fā)物業(yè)集團領導班子帶隊，到各服務項目開展巡查，推動各項工作落實落細。
▲巡查現(xiàn)場。
巡查組重點圍繞公共區(qū)域設施設備、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、防疫工作落實情況，依據(jù)文明創(chuàng)建標準，分組到27個保障房小區(qū)服務項目、7個在建的電梯工地及所服務辦公樓項目，進行全面深入的檢查。巡查組發(fā)現(xiàn)，各項目整體運營情況良好，住戶生活井然有序；各項疫情防控措施到位；消防、電梯五方對講設施配備完備；住戶滿意度調(diào)查、品質(zhì)檢查記錄等各類資料整理齊全；公益廣告更新及時、衛(wèi)生整潔、停車規(guī)范；各項目工作人員皆能嚴格執(zhí)行集團作風建設的要求，做到了著裝工牌統(tǒng)一，遵守工作紀律，履行工作職責。針對檢查出的問題，巡察組現(xiàn)場進行了交辦。
▲城發(fā)物業(yè)集團打造優(yōu)質(zhì)服務隊伍，提供品質(zhì)服務。圖為公司服務的錦繡世家小區(qū)。
隨后，城發(fā)物業(yè)集團領導就巡查情況開展談話，并提出一系列建設性的意見和建議，要求各項目部進一步完善和改進各項工作，切實提高服務質(zhì)量，切實打響城發(fā)物業(yè)服務品牌。
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