來源：湘潭在線、文旅集團 發(fā)布時間：2021-09-23
今年中秋假期，窯灣景區(qū)旅游安全、有序、文明，服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效，推出了豐富多彩的國風(fēng)活動，深受游客喜愛。每天迎來近8000人次游客。
“你好，我們可以把這些物品暫時寄存一下嗎？這些只是資料，沒有貴重物品?！?月19日，在窯灣景區(qū)游客服務(wù)中心，一位提著重物的游客向工作人員咨詢，值班人員楊浪很快為他提供了幫助。
▲楊浪熱情迎接游客。
在室外，景區(qū)聯(lián)合商鋪為游客準備了茶水，獲得了游客一致好評。
▲工作人員熱情為游客提供茶水服務(wù)。
為營造舒適的旅游體驗，窯灣景區(qū)秉承游客至上理念，開展“今天我值班”活動，通過提高服務(wù)標準，完善便民服務(wù)、小件寄存、媽媽小屋等，讓游客獲得了溫馨舒適的旅游感受。
▲工作人員貼心運來巨型“月球燈”增添節(jié)日氛圍，吸引眾多市民駐足打卡拍照。
為營造濃厚的節(jié)日氛圍，景區(qū)安排了各類精彩的活動。在景區(qū)風(fēng)雨長廊上，安排了國風(fēng)演藝、戲曲聯(lián)唱、樂器彈奏、漢服快閃等活動。在伴趣社內(nèi)，有八仙桌子蓋碗茶，唱戲說書講相聲。體驗活動更是別具一格，有穿漢服，逛國風(fēng)市集、DIY手工制作以及投壺、射箭、蹴鞠等國風(fēng)趣味運動會，真人角色扮演戶外探險尋寶等。
▲精彩國風(fēng)活動讓孩子們愛上中國傳統(tǒng)文化。
此外，窯灣景區(qū)還聯(lián)合市文旅廣體局，開展了游客滿意度調(diào)查，了解游客所需所想，提供更貼心便利的服務(wù)。
▲開展游客滿意度調(diào)查活動，加強服務(wù)管理。
據(jù)統(tǒng)計，中秋假日期間，窯灣景區(qū)點共接待游客近3萬人次。游客在景點內(nèi)遵守有序排隊、賞景不留痕、不大聲喧嘩的文明旅游公約。很多家長還有意識地教導(dǎo)孩子，參觀中不亂扔垃圾不損壞物品等，盡顯文明風(fēng)范。
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