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服務質(zhì)量月 | 社區(qū)集團:業(yè)主事情無小事,提升服務無止境

發(fā)布時間:2020-07-27

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近期,江岸名城住戶劉阿姨兒子從醫(yī)院回家療養(yǎng),社區(qū)服務集團江岸名城物業(yè)服務中心工作人員帶著水果到家中看望,劉阿姨連聲道謝并豎起大拇指夸贊“物業(yè)人員做了件大好事。”

這到底是怎么一回事?接著往下看。

原來,5月10日上午,江岸名城物業(yè)辦公室接到住戶劉阿姨的求助,稱癱瘓的兒子從沙發(fā)上摔下來,需要人幫忙抬到安全位置等待救護車的到來。接到求助后,5名物業(yè)人員立即趕往劉阿姨家中,合力將其從地上抬到沙發(fā)上,不久后救護車將他送入醫(yī)院救治。

近日,劉阿姨兒子出院回家療養(yǎng),物業(yè)服務中心工作人員便前來看望,并叮囑劉阿姨照顧兒子的同時也要照顧好自己,家里有事務必第一時間告知,一定盡全力幫助。據(jù)悉,物業(yè)服務人員在了解到劉阿姨的家庭情況后,便經(jīng)常主動提供上門服務。下一步,社區(qū)服務集團將繼續(xù)秉承“美好生活服務商”理念,用責任努力做好每一位業(yè)主的大小事情,用真心守護每一位業(yè)主的美好生活。

來源:社區(qū)服務集團 郭娜

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