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擦亮城市窗口 呵護(hù)綠色風(fēng)景線——記湘盾公共自行車公司巡檢員周自學(xué)

來源：原創(chuàng) 發(fā)布時間：2020-06-22

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　　6月18日上午九時許，陽光燦爛，白云鋪道。湘潭高新區(qū)高科花漾年華小區(qū)前的公共自行車站點(diǎn)上，一輛電動車停在路邊，車上載著水桶、維修工具，一旁放著掃把、拖把、噴壺和數(shù)塊抹布。

　　一位中年男子用他的“秘密武器”沖洗完站點(diǎn)后，正手拿抹布，蹲在一輛公共自行車旁，精心擦拭著輪轂。不一會兒，原本沾滿灰塵的輪轂便煥然一新，在陽光的照射下，反射出耀眼的光芒。


　　這位中年男子叫周自學(xué)，今年52歲，是湘潭市湘盾公共自行車服務(wù)有限公司（以下簡稱湘盾公共自行車公司）的一名巡檢員，他的“秘密武器”則是他自己改進(jìn)的車載洗車機(jī)。

　　公共自行車給廣大市民朋友出行帶來了極大便利，在緩解交通擁堵壓力、降低城市空氣污染、節(jié)約能源等方面發(fā)揮了積極作用，是城市文明的窗口，更是一道綠色風(fēng)景線。


　　巡檢員的工作就是維護(hù)好這個窗口的干凈整潔，精心呵護(hù)這道綠色風(fēng)景線。
　　湘盾公共自行車公司共有50名巡檢員，負(fù)責(zé)全市公共自行車及站點(diǎn)的巡查維護(hù)工作，工作時間從早上七點(diǎn)至晚上九點(diǎn)，實(shí)行兩班倒工作制。

　　據(jù)周自學(xué)透露，他主要負(fù)責(zé)岳塘區(qū)電工北路至高新區(qū)濱江路沿線24個站點(diǎn)(根據(jù)線路遠(yuǎn)近，每位巡檢員負(fù)責(zé)的站點(diǎn)數(shù)都不同)的巡查維護(hù)工作，具體包括衛(wèi)生清掃、車輛安全檢查、車輛簡單維修、現(xiàn)場解決區(qū)域內(nèi)市民騎行問題等四大類工作。




　　“我們的巡檢員真的非常辛苦，每天工作需要彎腰上千次，平均騎行里程超過40公里，反正不是在站點(diǎn)就是在去站點(diǎn)的路上。”在運(yùn)維部副主任金樹華看來，巡檢員的工作看似簡單，但做起來其實(shí)都不容易，需要花費(fèi)大量的時間和精力。并且對于每一項(xiàng)工作，湘盾公共自行車公司都有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)：要保證自行車、車樁樁面、樁槽、樁底、機(jī)柜屏、機(jī)柜身、機(jī)柜頂都清潔到位；每一輛車都要進(jìn)行安全性能檢查；碰到區(qū)域內(nèi)市民需要現(xiàn)場解決騎行問題時，必須放下手頭工作立即前往解決……

　　為了提高工作效率，更好的呵護(hù)公共自行車，給市民朋友更好的騎行體驗(yàn)，周自學(xué)和許多同事一樣，一直在琢磨改進(jìn)工作方法。

　　2019年7月的一天，周自學(xué)去朋友家做客，偶然看見朋友在用一臺車載洗車機(jī)沖洗地面，他頓時喜不自勝，如獲至寶，心想如果用它來沖洗公共自行車站樁，那豈不是既省時又省力。


　　于是，周自學(xué)不久后便自費(fèi)在網(wǎng)上購買了一臺車載洗車機(jī)，并根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)行了改進(jìn)。在切身感受到車載洗車機(jī)沖洗站樁的不俗效果后，周自學(xué)趕忙向身邊的同事分享了他的這個“秘密武器”，并主動幫同事們組裝改進(jìn)。


　　“因?yàn)橛辛怂倪@個‘秘密武器’，我們整個巡檢員隊(duì)伍的工作更加精進(jìn)了，服務(wù)質(zhì)量和市民滿意度有了進(jìn)一步的提升，為公司‘雙過半’目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！苯饦淙A對兢兢業(yè)業(yè)并總能給他們帶來驚喜的周自學(xué)贊不絕口。
　　金樹華透露，在近日開展的公共自行車滿意度問卷調(diào)查中，市民朋友對公共自行車的滿意度達(dá)到了99%。
　　“剛剛做巡檢員這個工作的時候，還有些難為情，見到熟人還會臉紅。”周自學(xué)坦言，作為一個男人，每天開著電動車，載著掃把、拖把、水桶去大街上搞衛(wèi)生，最初確實(shí)有些放不下面子，但通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私幫助和精誠協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍感染，特別是經(jīng)常聽到市民朋友及外來游客對自己工作的贊許，他早已由衷地為自己的工作感到自豪。
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