發(fā)布時間:2020-04-24
為實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,湘潭社區(qū)集團在全公司范圍內(nèi)開展”奮戰(zhàn)一百天 實現(xiàn)雙過半”競賽活動。自新冠肺炎發(fā)生以來,社區(qū)服務集團工作者堅守崗位,積極配合政府部門和社區(qū)行政管理機構(gòu)要求,切實落地各項防護舉措,全方面踐行高品質(zhì)服務,共同戰(zhàn)“疫”,給廣大業(yè)主吃下“定心丸”。
社區(qū)服務集團緊盯攻堅任務不松懈,開展安全生產(chǎn)復工復產(chǎn)檢查。提升小區(qū)服務質(zhì)量,力求提高整體服務管理水平,及時解決居民反映的各類問題。提高安全生產(chǎn)意識,統(tǒng)籌做好疫情應對和安全風險防控,抓好各項安全責任措施落實,全力防范化解安全風險,為群眾生產(chǎn)生活營造安全穩(wěn)定的環(huán)境。強化物業(yè)費催繳工作,確保公司全年收費經(jīng)濟指標圓滿完成。
湘潭社區(qū)服務集團以“美好生活服務商”為核心理念,在“安全、環(huán)境、設備設施管理”等傳統(tǒng)物業(yè)服務工作基礎上,于4月18日正式推出“城發(fā)優(yōu)購“線上購物平臺。采取直接與小區(qū)物業(yè)服務中心對接合作模式,將商品從生產(chǎn)基地打包送到小區(qū)物業(yè)服務中心,再由物業(yè)服務中心工作人員送貨上門,下單后次日上午即可送達,為社區(qū)居民提供便捷消費體驗,解決消費者購買商品“最后一公里”的問題。
“城發(fā)優(yōu)購”項目負責人唐惠表示,收貨后如果對食物不滿意,可第一時間反饋給配送人員,公司承諾在30分鐘內(nèi)全額退款或2小時內(nèi)重新配送,直至滿意為止。
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下一步,湘潭社區(qū)服務集團還會在文化、健康及養(yǎng)老等方面創(chuàng)新服務內(nèi)容。為不同需求的客戶提供差異化服務,為公司的多種經(jīng)營、走向市場奠定堅實的基礎。
奮戰(zhàn)百天,功在即時,利在長遠。社區(qū)服務集團全體干部職工,以強烈的緊迫感、高度的責任感,牢牢把握“奮戰(zhàn)一百天,實現(xiàn)雙過半”目標,強化責任、細化措施,全力以赴完成社區(qū)集團2020年各項經(jīng)濟指標。